جستجو
یکشنبه 21 / 04 / 1405 ساعت 10:05
print
1405-4-11
07:13

تحلیل و پایش عملکرد و ارزیابی دقیق خدمات ستاد بزرگداشت عروج خونین امام مجاهد

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران: جلسه تحلیل، بررسی و پایش عملکرد خدمات ارائه‌شده توسط « ستاد بزرگداشت عروج خونین امام مجاهد» با حضور دکتر مویدی و مدیران ارشد معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران برگزار شد.

image

ارزیابی عملکرد؛ گامی به‌سوی مدیریت داده‌محوردر این جلسه، گزارش جامعی از تمامی اقدامات صورت‌گرفته توسط قرارگاه ستاد بزرگداشت، از مرحله برنامه‌ریزی تا اجرای میدانی، ارائه شد. هدف اصلی از تشکیل این جلسه، تحلیل نقاط قوت و ضعف عملیات اجرایی، احصای چالش‌های پیش‌رو و بررسی میزان انطباق خدمات ارائه‌شده با استانداردهای تعیین‌شده جهت تکریم مقام والای آن امام مجاهد بود.تأکید بر پایش مستمر و بهینه‌سازی خدماتدکتر مویدی در این نشست با تأکید بر اهمیت استمرار فرآیندهای نظارتی، اظهار داشت: «تحلیل عملکرد، تنها به پایان یک رویداد ختم نمی‌شود؛ بلکه باید از نتایج حاصل از پایش‌ها برای اصلاح رویه‌ها و ارتقای کیفیت در برنامه‌های آتی بهره برد.» وی با اشاره به ضرورت نگاه کارشناسی به گزارش‌های استخراج‌شده، افزود: "باید با دقت‌نظر، وضعیت خدمت‌رسانی را در بخش‌های مختلف ارزیابی کرد تا با رفع کاستی‌های احتمالی، بستری فراهم شود که کلیه خدمات به‌صورت یکپارچه و با حداکثر بهره‌وری به شهروندان ارائه گردد."بررسی سازوکارهای اجرایی در ستاد بزرگداشتدر بخش دیگری از این جلسه، نمایندگان واحدهای تابعه، گزارش‌های خود را در خصوص نحوه مدیریت میدانی، چگونگی ارائه خدمات رفاهی به شرکت‌کنندگان و مدیریت ترافیکی و اجرایی در جریان مراسم بزرگداشت ارائه دادند. بررسی تخصصی کدهای اعتباریِ مرتبط با پروژه‌های ستاد و تطبیق آن با عملکرد میدانی از دیگر محورهای مورد تأکید در این نشست بود تا از شفافیت حداکثری در هزینه‌کرد و اجرای برنامه‌ها اطمینان حاصل شود.